PZU logo
info

Информация:
+372 622 4599

Полезно знать — жилищным страхованием

На этой странице содержится информация о различных действиях и темах, связанных со жилищным страхованием.
Здесь также представлены инструкции о том, как вести себя в случае того или иного инцидента и к кому обращаться за помощью.

  • Что делать в случае продажи жилья

      В случае продажи жилья обязательно проинформируйте об этом страховщика до заключения сделки купли-продажи. Переплаченные страховые взносы будут возвращены в полном объеме.

  • Изменение контактных данных

      Если Вы сменили телефонный номер, адрес проживания или электронной почты, то легче всего изменить эти контактные данные в нашем самообслуживании.

  • Как сообщить о страховом случае?

      При возникновении страхового случая заполните заявление здесь.

  • Что нужно сделать после обнаружения ущерба?

      Предпримите все возможные шаги для того, чтобы возникший ущерб не увеличился.

      • Первым делом всегда обеспечивайте безопасность людей. Если при этом кто-то пострадал, то сразу сообщите в Спасательный департамент и действуйте согласно полученным оттуда указаниям.
      • Если разбилось оконное стекло, то закройте окно пленкой.
      • После тушения пожара или обнаружения иного ущерба от воды следует как можно скорее высушить намокшие поверхности. Если удалить воду быстро, то можно даже предотвратить ущерб от нее.
      • Для уменьшения дальнейшего ущерба разрешаются аварийные работы, например ремонт прорвавшейся трубы, заделывание отверстий в поврежденной штормом крыше или окне и т.п. Перед выполнением такой работы постарайтесь сфотографировать повреждения.
      • Например, в случае поломки или протечки водопровода по возможности закройте приточный кран и/или обратитесь к соответствующему специалисту, который остановит течь.
      • Поврежденные предметы нельзя выбрасывать до тех пор, пока в рамках страхования не будет проведен их осмотр и дано разрешение на их выбрасывание.
      • О краже, вандализме или грабеже следует сначала непременно сообщить в полицию и действовать согласно полученным от нее указаниям.
      • Запомните или зафиксируйте как можно больше обстоятельств несчастного случая.

  • Как быстро следует сообщить об ущербе?

      • Вы должны сообщить об ущербе при первой возможности. Удобнее всего это сделать здесь.

  • Кому еще следует сообщить о страховом случае?

      • Первым делом всегда обеспечивайте безопасность людей. Если при этом кто-то пострадал, то как можно скорее позвоните в Центр тревоги (112) и действуйте согласно полученным оттуда указаниям.
      • При пожаре, утечке газа, краже или вандализме как можно скорее позвоните в Центр тревоги (112) и действуйте согласно полученным оттуда указаниям.
      • О краже, вандализме или грабеже следует сначала непременно сообщить в полицию и действовать согласно полученным от нее указаниям.

PZU является товарным знаком филиала AB "Lietuvos draudimas" в Эстонии. AB "Lietuvos draudimas" - Литовское предприятие, входящее в состав международного концерна PZU. Перед заключением страхового договора ознакомьтесь с условиями и при необходимости узнайте дополнительную информацию по номеру телефона +372 622 4599.