Что делать?

Просим ознакомиться с описанием процесса рассмотрения страховых случаев в рамках каско и дорожного страхования здесь.

Несколько общих указаний:

• Первым делом всегда обеспечивайте безопасность людей. Если в происшествии пострадали люди, незамедлительно сообщите о случившемся в Спасательный департамент и действуйте согласно полученным от него инструкциям.
• О краже, вандализме или грабеже следует сначала сообщить в полицию и действовать согласно полученным от нее инструкциям.
• Запомните или лучше отметьте и сфотографируйте как можно больше обстоятельств происшествия: регистрационный номер транспортного средства другого участника, адрес места происшествия, данные свидетелей и т. д.
• Предпримите все возможные разумные шаги для того, чтобы возникший ущерб не увеличился: разбитое окно закройте пленкой, обездвиженный автомобиль доставьте в надежное место (в ремонтную мастерскую, на парковку, домой).
• Сообщите об ущербе в страховую компанию при первой возможности.